“我是真的没有办法了,如果不是你们我可真不知道该怎么办啊,感谢你们的帮助……”。71岁的李大爷眼含泪水地说道。
近日,一位面容憔悴、走路蹒跚的大爷来到县司法局公共法律服务大厅,他今年已经71岁了,与其配偶共同生育了三个子女,配偶多年前离家出走,两个儿子常年在外务工,几年前大爷跟随其女儿生活,后因其女儿离异外出务工,大爷便一人独自生活,且无固定居所,日常靠捡拾废旧物品维持生计,随着年龄越来越大,行动也有所不便,现在连基本生活也得不到保障了,他就是李大爷,在古稀之年,几个子女不闻不问,无奈之下,他来到县法律援助中心寻求帮助。
县法律援助中心工作人员在了解基本情况后,高度重视,随即与民建司法所负责人沟通案件情况,试图协调解决,民建司法所负责人分别给李大爷三个子女进行了电话沟通,三个子女均表示不愿意照顾老人的生活起居,为了尽快让李大爷的生活起居得到保障,援助中心当即开通了维权“绿色通道”,简化受理程序,受理了该案,并指派了耐心细致的律师办理此案,考虑到李大爷年事已高,行动困难,出行不便,为更深入的了解案件的具体情况,法律援助中心工作人员、民建司法所负责人和承办律师来到李大爷暂住地,为其提供法律援助上门服务,现场办理法律援助受理手续,承办律师结合案件的具体情况与李大爷进行了沟通,详细解释了关于赡养以及法律援助的相关法律规定,最大限度地为李大爷提供了便利,帮助李大爷维护其自身的合法权益。
近两年来,县法律援助中心不断深化便民服务措施,为特殊困难群体提供法律服务,其中残疾人8人次、老年人112人次、农民工251人次、妇女602人次、未成年人33人次,始终坚持特殊困难群体办理实行优先受理、即时指派等工作机制,用努力工作的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”,以实际行动回应人民群众关切,让更多困难群众享受到优质、高效、真情的法律援助服务,让更多弱势群体感受到党和政府的关怀和法律的公平正义。