“感谢共产党、感谢政府，让我们每个月都能这么方便的看望监狱里的家属。”近日，一位熟悉的群众手拿一幅锦旗来到马边彝族自治县司法局民建司法所，称自己在党和政府的关心照顾下，再也不必舟车劳顿到监狱去探望自己的家属，圆了自己家门口“探视”的梦，送此锦旗，以示感激。

　　马边彝族自治县司法局民建司法所自开设远程视频会见通道，成功会见359次，极大的提升了便民服务工作水平，对于创新社会治理能力、深化帮教工作有着重要意义，同时有效地缩减了探视过程的时间、空间、经济成本，打通了服务人民群众“最后一公里”。在新冠肺炎疫情期间，远程视频会见更是充分发挥了亲情帮教的优势，不受时间、空间限制，千里之外搭建连心桥，使在监服刑人员与其亲属进行视频语音交流，实施亲情帮教，真正实现“家门口”探视，让罪犯及时感受到社会和家庭给予的关爱，从心灵深处唤起他们对生活的热爱和家庭生活的憧憬，促使他们安心服刑，激发了在监服刑人员努力改造、早日走出“高墙”的信心和决心。

　　为更高效地服务群众视频会见，民建司法所加强基础保障，明确申请流程。一是规定申请流程。工作人员告知家属需要准备的材料及需要盖章的部门，家属的材料准备齐全之后交由司法局工作人员。二是简化预约流程。根据家属提供的材料，提前联系预约会见人做好沟通安排，确定会见的时间、地点及要求，确保会见准时、高效、顺利；三是加强技术保障。按照远程视频会见点位建设要求，配备高清大屏电视、电脑、监控等技术设备，做好会见专用账号的维护，确保专号专用、专项管理、专人负责。